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Allgemeines
Installation
Betrieb
Die Antworten Allgemeines Kann ich mtG-CAPRI verwenden, um mich ins Internet einzuwählen? Das ist möglich, wenn Ihr Zugangsprogramm auf der CAPI2.0 (DLL) aufsetzt. Das DFÜ-Netzwerk von Windows und die dafür nötigen Modememulationen (AVM CAPI-Port etc.) bzw. NDIS-WAN-Treiber tun dies nicht, sondern verwenden die Gerätetreiber-Schnittstelle des Kartentreibers (CAPI.VXD). Allerdings unterstützt Windows XP die virtuellen Gerätetreiber (VXD) nicht mehr, so dass sich die Lage in Zukunft ändern könnte. Der COM-Port Emulator cFos kann heute schon so konfiguriert werden (Parameter -v0), dass er die CAPI2.0 - DLL benutzt und so das Zusammenspiel mit mtG-CAPRI funktioniert. Weiterhin steht unter Linux und WindowsNT 4.0/2000/XP die vom System bereitgestellte Routing-Funktionalität zur Verfügung, mit der Sie sich ein Internet-Gateway realisieren können.
Kann ich mtG-CAPRI dazu benutzen, meinen Internet-Zugang anderen Teilnehmern im gleichen Netzwerk zur Verfügung zu stellen? mtG-CAPRI implementiert keine IP-Routing-Funktionalität, d. h. mit mtG-CAPRI können Sie kein Internet-Gateway in Ihrem Netzwerk realisieren. Unter Linux und WindowsNT 4.0 steht die vom System bereitgestellte Routing-Funktionalität zur Verfügung, mit der Sie sich ein Internet-Gateway realisieren können. mtG-CAPRI stellt die CAPI2.0-Schnittstelle der ISDN-Karte des Servers den mtG-CAPRI-Clients im Netzwerk zur Verfügung (RemoteCAPI). Auf Rechnern mit installiertem mtG-CAPRI-Client können Sie so Applikationen verwenden, die auf der CAPI2.0-Schnittstelle aufsetzen (etwa das AVM Fritz!32-Paket, den T-Online-Decoder oder Finanzsoftware, wie z. B. Intuit Quicken). Bitte beachten Sie hierbei die Lizenzbestimmungen der jeweiligen Softwarehersteller. Mit der Freeware-Version können maximal 2 Applikationen gleichzeitig eine Verbindung betreiben, da der Freeware-Server höchstens 2 ISDN-B-Kanäle anspricht. Ein ISDN-S0-Anschluss (Basisanschluss) der Deutschen Telekom AG stellt 2 ISDN-B-Kanäle zu je 64 kbit/s zur Verfügung. Wenn Sie eine Zugangssoftware verwenden, die auf der CAPI2.0 (DLL) aufsetzt (z. B. T-Online), so können Sie sich freilich von jedem mtG-CAPRI-Client aus ins Internet einwählen. Jede dieser Verbindungen ist jedoch eigenständig und kostenpflichtig. Bitte beachten Sie, dass die Verträge der Internet- Service-Provider meist eine Mehrfachnutzung von Privatanschlüssen ausschließen!
Kann ich auf einem Rechner mit lokaler ISDN-Karte und lokalen CAPI-Anwendungen die Remote-Dienste der mtG-CAPRI parallel nutzen? Nein, das ist nicht möglich, da lokale und remote CAPI-Anwendungen unterschiedliche Programmbibliotheken (dll-Dateien) benötigen.
Welche Voraussetzungen müssen für einen mtG-CAPRI-Server unter Microsoft Windows erfüllt sein? Hardware-Voraussetzungen mtG-CAPRI-Server:
Software-Voraussetzungen mtG-CAPRI-Server:
Welche Voraussetzungen müssen für einen mtG-CAPRI-Server unter Linux erfüllt sein? Hardware-Voraussetzungen mtG-CAPRI-Server:
Software-Voraussetzungen mtG-CAPRI-Server:
Welche Voraussetzungen müssen für einen mtG-CAPRI-Client erfüllt sein? Hardware-Voraussetzungen mtG-CAPRI-Client:
Software-Voraussetzungen mtG-CAPRI-Client:
Für welche Betriebssysteme ist der mtG-CAPRI-Server zur Zeit verfügbar? Der mtG-CAPRI-Server kann mit den Betriebssystemen Microsoft Windows 9x, Microsoft WindowsNT 4.0, Microsoft Windows 2000, WindowsXP oder Linux betrieben werden.
Für welche Betriebssysteme ist der mtG-CAPRI-Client zur Zeit verfügbar? Der mtG-CAPRI-Client kann mit den Betriebssystemen Microsoft Windows 9x, Microsoft WindowsNT 4.0, Microsoft Windows 2000, Microsoft WindowsXP betrieben werden.
Wie bekomme ich eine Vollversion der mtG-CAPRI Software? Was kostet mich das? Um Informationen zur mtG-CAPRI-Vollversion zu erhalten, wenden Sie sich bitte an uns. Preise für und Funktionsumfang der Vollversion erhalten Sie auf Anfrage. Vielen Dank.
Was kostet mtG-CAPRI? Die funktional nicht eingeschränkte Freeware-Version unterstützt bis zu 3 B-Kanäle. Falls Sie die Unterstützung von mehr B-Kanälen benötigen, müssen Sie eine Lizenz bei uns erwerben. 4 B-Kanäle: EUR 130,90 (EUR 110,- netto) 8 B-Kanäle: EUR 261,80 (EUR 220,- netto) 30 B-Kanäle: EUR 571,20 (EUR 480,- netto)
Welche Einschränkungen hat die Freeware-Version gegenüber der Vollversion? Die Freeware-Version hat keine funktionale Einschränkung. Sie unterstützt jedoch nur maximal 3 B-Kanäle.
Gibt es auch einen mtG-CAPRI-Client für Linux? Nein.
Brauche ich ein Microsoft-Netzwerk, um mtG-CAPRI zu betreiben? Ja, da die Benutzer über ihre Kennung des Microsoft-Netzwerkes identifiziert werden.
Auf einem 64-Bit-Windows-System kann ghost.exe nicht gestartet werden. ghost.exe ist ein 16-Bit-Programm, das unter 64-Bit-Windows nicht lauffähig ist. Entfernen Sie ghost.exe aus Autostart.
Gibt es eine 64-Bit-Version von mtG-CAPRI? Nein, es gibt keine 64-Bit-Version von mtG-CAPRI. Auf einem 64-Bit-Windows können jedoch 32-Bit-ISDN-Programme die 32-Bit-Version von mtG-CAPRI nutzen.
Installation Wie installiere ich den mtG-CAPRI-Server unter Windows? Eine ausführliche Beschreibung zur Installation finden Sie im Systemverwalterhandbuch. Das Systemverwalterhandbuch können Sie hier als PDF-Datei herunterladen (ggf. rechte Maustaste drücken und "Ziel speichern" oder "Save as" wählen). Zum Betrachten des Systemverwalterhandbuchs ist der Adobe Acrobat Reader ab Version 3 notwendig
Wie installiere ich den mtG-CAPRI-Client? Eine ausführliche Beschreibung der Installation finden Sie im Systemverwalterhandbuch. Das Systemverwalterhandbuch können Sie hier als PDF-Datei herunterladen (ggf. rechte Maustaste drücken und "Ziel speichern" oder "Save as" wählen). Zum Betrachten des Systemverwalterhandbuchs ist der Adobe Acrobat Reader ab Version 3 notwendig
Wie teste ich, ob der mtG-CAPRI-Server unter Windows korrekt installiert wurde? Um zu überprüfen, ob der mtG-CAPRI-Server korrekt installiert wurde und funktionsfähig ist, gehen Sie bitte wie folgt vor: Führen Sie einen Doppelklick auf das mtG-Servermanager-Logo im Windows-Systray (unten rechts neben der Uhr) aus. Achten Sie darauf, dass die lizenzierte Anzahl von B-Kanälen angezeigt und auch als inaktiv gemeldet wird. Öffnen Sie ein DOS-Fenster (MS-DOS Eingabeaufforderung) und führen Sie telnet localhost 20000 aus. Das daraufhin erscheinende weiße Fenster darf keine Fehlermeldung der Art: "Keine Verbindung" ausgeben. Sofern keine Fehlermeldung aufgetreten ist, können Sie das Fenster durch die Tastenkombination ALT-F4 wieder schließen. Der mtG-CAPRI-Server ist dann korrekt installiert. Für die Konfiguration des mtG-CAPRI-Servers ziehen Sie bitte das Systemverwalterhandbuch zu Rate, das Sie hier als PDF-Dokument herunterladen können.
Wie teste ich, ob der mtG-CAPRI-Client korrekt installiert wurde? Um zu überprüfen, ob der mtG-CAPRI-Client korrekt installiert wurde und funktionsfähig ist, gehen Sie bitte folgendermaßen vor: Führen Sie die Testprogramme (caprit16.exe und caprit32.exe) aus. Hinweise hierzu finden Sie im Systemverwalterhandbuch. Sollte dabei ein Fehler auftreten, so öffnen Sie bitte ein DOS-Fenster (MS-DOS Eingabeaufforderung) und führen Sie ping [servername] aus, wobei "servername" dem von Ihnen gewählten Namen des mtG-CAPRI-Servers entspricht. Sollte hier eine Fehlermeldung erscheinen ("Zeitüberschreitung der Anforderung"), so hat der PC keine TCP/IP-Verbindung zum mtG-CAPRI-Server. Überprüfen Sie bitte Ihre Netzwerkkonfiguration. Besonders sollten Sie darauf achten, dass sich in der Datei C:\WINDOWS\hosts auf dem Client ein Eintrag befindet, der dem Namen des mtG-CAPRI-Servers eine IP-Adresse zuweist. Das Format zur Erstellung einer hosts-Datei entnehmen Sie bitte der Datei C:\WINDOWS\hosts.sam Sofern der PING-Befehl erfolgreich war ("Reply from.../Antwort von..."), so führen Sie in einem DOS-Fenster bitte Folgendes aus: telnet [servername] 20000 Es sollte daraufhin ein weißes Fenster ohne Fehlermeldung erscheinen. Tritt ein Fehler auf, so läuft der mtG-CAPRI-Server nicht oder ist nicht korrekt eingerichtet. Befolgen Sie dann bitte zuerst die Anweisungen im Kapitel: Wie teste ich, ob der mtG-CAPRI-Server korrekt installiert wurde? Für die Konfiguration des mtG-CAPRI-Clients ziehen Sie bitte das Systemverwalterhandbuch zu Rate, das Sie hier als PDF-Dokument herunterladen können.
Was muss ich bei der Konfiguration von mtG-CAPRI beachten? Ihr Login auf dem mtG-CAPRI-Client-PC darf keine Leerzeichen enthalten. Dasselbe gilt für die korrespondierenden Einträge in der Datei capri.aut des mtG-CAPRI-Servers. Wenn Sie mtG-CAPRI (Server oder Client) in ein Verzeichnis installieren, dessen Name Leerzeichen enthält, so müssen Sie in den Konfigurationsdateien (capri.cfg und/oder capri.ini) die Verzeichnisnamen in doppelte Anführungszeichen ("...") setzen. mtG-CAPRI benutzt zur Kommunikation den Port 20000. Dies darf nicht mit anderen Anwendungen kollidieren, die Sie benutzen. Uns ist z.B. bekannt, dass "usermin" aus dem Paket "webmin" ebenfalls den Port 20000 benutzt. In einem solchen Fall müssen Sie mtG-CAPRI oder die andere Anwendung umkonfigurieren. Um mtG-CAPRI umzukonfigurieren ändern Sie die Portnummer auf dem Server in der Datei capri.cfg und auf allen Clients jeweils in der Datei capri.ini z.B. auf 20001.
Wenn ich den mtG-CAPRI-Server starte, erhalte ich die Fehlermeldung: "License for Number Of local B-Channels to low". Kann ich mtG-CAPRI trotzdem betreiben? In Ihrem Server stehen mehr als 3 B-Kanäle zur Verfügung. Um mtG-CAPRI dort betreiben zu können, müssen Sie eine kostenpflichtige Lizenz bei uns erwerben.
Kann ich mtG-CAPRI so konfigurieren, dass es nur 3 B-Kanäle benutzt, so dass ich die Freeware-Version nutzen kann, obwohl in meinem Server mehr als 3 B-Kanäle zur Verfügung stehen? Nein.
Wie müssen die Benutzernamen in der Datei "capri.aut" geschrieben werden? Die Benutzernamen müssen in Großbuchstaben geschrieben werden. Ab Serverversion 1.5.4 können Benutzernamen Leerzeichen enthalten. In der Datei "capri.aut" müssen Leerzeichen in Benutzernamen dann durch "_" (Unterstrich) ersetzt werden.
Wie kann ich unter Windows NT/2K/XP/Vista den mtG-CAPRI-Server als Dienst einrichten? Laden Sie sich hier das Dienstkonfigurationspaket herunter, und richten Sie den Dienst "mtG-CAPRI-Service" nach der Installation des mtG-CAPRI-Servers ein. Das Dienstkonfigurationspaket enthält eine Konfigurationsanleitung (ReadMe.txt).
Betrieb Was ist beim Betrieb des T-Online-Decoders über mtG-CAPRI zu beachten? Im Installationsverzeichnis des T-Online-Decoders muss die Datei "CAPI.DLL" umbenannt oder gelöscht werden. Bei der Konfiguration müssen Sie "CAPI2.0" angeben. Nicht den Eintrag "Virtuelle CAPI über das Netzwerk" wählen. Bei neueren Versionen des T-Online-Decoders, im Zusammenhang mit mtG-CAPRI Version 1.2, ist es zur Zeit leider notwendig, vor dem Start von T-Online einmal das Programm CAPRIGH.EXE auszuführen. Sie können das Programm automatisch beim Booten ausführen lassen, indem Sie eine Verknüpfung im Autostart-Ordner erzeugen. Ab der Version 1.3 von mtG-CAPRI erfolgt dies automatisch. Ein Upgrade von Version 1.2 auf Version 1.3 erhalten Sie kostenlos auf unserer Download-Seite. Im Zusammenhang mit neuen T-Online-Versionen kann beim Einsatz vom mtG-CAPRI folgendes Problem auftreten: Wird auf einem PC, der mittels mtG-CAPRI-Client an das ISDN angebunden ist, aus T-Online heraus ein Internet-Browser gestartet, kann es passieren, dass der Datentransfer immer langsamer wird, bis er schließlich zum völligen Stillstand kommt. Ein Update der Clients auf Version 1.2.1, 1.3 oder höher behebt dieses Problem; eine Änderung auf dem Server ist nicht notwendig. Um das Update zu erhalten, wenden Sie sich bitte an capri@mtg.de .
Fehlermeldungen von CAPI-Anwendungen im Zusammenhang mit mtG-CAPRI Die Fehlermeldungen von CAPI-Anwendungen (wie z. B. T-Online, Fritz!Fax etc.) sind für den Fall gedacht, dass eine ISDN-Karte mit entsprechender Software lokal im jeweiligen Rechner installiert ist. Ihr Inhalt ist daher unter mtG-CAPRI oft irreführend.
Beispiele: Die Meldung "Treiber für CAPI 2.0 auf diesem Rechner nicht installiert" bedeutet, dass die CAPI (jetzt aber im Zusammenspiel von Client und Server) nicht funktionsfähig ist. Im Zusammenhang mit mtG-CAPRI kann das beispielsweise heißen, dass zwar auf dem Client alles in Ordnung ist, die Netzverbindung zum Server aber unterbrochen oder der Server gar nicht in Betrieb ist. T-Online gibt etwa folgende Fehlermeldung aus, wenn der Benutzer nicht auf dem Server authentifiziert wurde: "Cannot initialise DDE (WSOCK32)". Wenn der Server-Name auf dem Client falsch angegeben ist, erscheint die Meldung "Ergebnis des Verbindungsaufbaus: Der für den ISDN-Betrieb nötige CAPI-Treiber fehlt oder ..." Bei solch "kryptischen" Meldungen wird daher empfohlen: — vom Client zunächst die Testprogramme zu starten, um zu sehen, ob die Verbindung zum mtG-CAPRI-Server hergestellt werden kann, oder — die Trace-Datei auf dem Server zu kontrollieren. Sie gibt Aufschluss über Probleme wie "unberechtigter Benutzer", "kein Kanal frei", "angeforderter Kanal nicht verfügbar" etc.
Probleme mit mtG-CAPRI Clients unter Windows® NT® Verschiedene Applikationen wie Microsoft Word starten beim Drucken einen so genannten "Thread", der in Windows unter dem Benutzernamen "SYSTEM" eingetragen ist. Wenn nun z. B. aus Word heraus mit dem Druckauftrag ein Faxprogramm angesteuert wird, so wird die CAPI-Anwendung vom Benutzer "SYSTEM" betrieben, der in der Regel auf dem Server nicht registriert ist. Der mtG-CAPRI-Service wird dann zurückgewiesen; die Übertragung des Faxes scheitert. In der Log-Datei auf dem mtG-CAPRI-Server ist dann eine Authentizitätsverletzung zu sehen.
Abhilfe: Das Faxprogramm (oder das Fax-Journal) noch einmal direkt aufrufen. Das Fax sollte dann unter "Zu senden" in der Wartenschlange stehen und wird jetzt gesendet. Natürlich kann man auch den Benutzer "SYSTEM" im Server eintragen (mit möglichst reduzierten Rechten, also etwa nur ausgehende Rufe und als Dienst "fax23"). Dies wird jedoch nur bedingt empfohlen, da es eine Zurechnung der Kosten unterläuft und eventuell auch eine Sicherheitslücke öffnet.
Probleme beim Einsatz des mtG-CAPRI Servers unter Linux In sehr seltenen Fällen kann es bei bestimmten Kombinationen von Kernelversion und Version der glibc dazu kommen, daß beim Betrieb des mtG-CAPRI-Servers für Linux permanent eine Fehlermeldung in die Datei "capri.trc" geschrieben wird. Die Partition oder Festplatte, auf der sich die Datei "capri.trc" befindet, läuft dann recht schnell voll. Für einen stabilen Betrieb empfehlen wir daher, in der Datei "capri.cfg" auf dem Server den Parameter "TRACELEVEL" auf "0" zu setzen ("TRACELEVEL=0"). Der Inhalt der Datei "capri.trc" dient hauptsächlich Debugzwecken und ist nur für die Entwickler von Interesse. Alle wichtigen Informationen für den täglichen Betrieb finden Sie in der datei "caprilog.txt". Das Tracing läßt sich ggf. temporär wieder aktivieren.
Ich kann keine Verbindung über mtG-CAPRI herstellen, und in der Datei "caprilog.txt" auf dem Server steht die Fehlermeldung "Protocol error layer 1 (broken line or B-channel removed by signalling protocol)". Was hat das zu bedeuten? Vermutlich sitzen Sie hinter einer ISDN-Telefonanlage, die bei ausgehenden Rufen verlangt, dass die MSN richtig gesetzt ist. Setzen Sie also in allen ISDN-Anwendungen, die Sie mit mtG-CAPRI nutzen wollen, die richtige MSN bzw. die Nebenstellennummer ein.
Ich kann keine Verbindung über mtG-CAPRI herstellen, und in der Trace-Datei "capri.trc" auf dem Server steht die Meldung "Illegal controller number ...". Was habe ich falsch gemacht? Sie haben beim Editieren der Datei "capri.aut" auf dem Server einen kleinen Fehler gemacht: Nach der Zeile [OWN_NUMBERS] muss jeweils eine Zeile mit dem Inhalt "1" stehen (siehe Bespiel "MANFRED"). Dieser Eintrag bezeichnet die Board-Nummer, und wenn Sie nur ein ISDN-Board in Ihrem Server haben, ist die "1" richtig. Falls Sie mehrere ISDN-Boards in Ihrem Server haben, tragen Sie hier die Nummer desjenigen ISDN-Boards ein, das dem Benutzer zugeteilt werden soll. Die Nummerierung der ISDN-Boards beginnt dabei mit 1.
Beim Starten dem mtG-CAPRI-Servers erscheint die Meldung:"Error while getting number of B channels. CAPRI Server is not running" Was ist da los? Dieses Verhalten ist auf einen Fehler in der im Rahmen von ISDN4Linux bereit gestellten libcapi20 zurückzuführen. Verwenden Sie bitte daher die von uns korrigierte libcapi20, die Sie von hier herunterladen können. zurück |
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